Shipping and delivery

Verzending & levering

Alle bestellingen van Wendy's Miniatures worden vanuit Nederland verzonden. Op dit moment verzenden we rechtstreeks naar consumenten in Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Welke verzendopties en tarieven beschikbaar zijn, zie je altijd tijdens het afrekenen.

Wil je weten waarom we momenteel niet rechtstreeks naar ieder Europees land verzenden? Bekijk dan onze pagina over verzending binnen Europa voor meer informatie over de beschikbare landen en Europese verpakkings- en EPR-verplichtingen.

Verzendkosten

De beschikbare verzendmethoden en verzendkosten worden automatisch berekend op basis van je bestemming en de inhoud van je bestelling. Tijdens het afrekenen zie je altijd vooraf welke mogelijkheden voor jouw bestelling beschikbaar zijn en wat deze kosten.

Voor bestellingen binnen Nederland gelden de verzendtarieven en eventuele grens voor gratis verzending zoals deze tijdens het afrekenen worden weergegeven. Voor Duitsland en het Verenigd Koninkrijk toont de checkout eveneens automatisch de actuele beschikbare verzendmogelijkheden en tarieven.

De tarieven in de checkout zijn altijd leidend.

Verzendpartners

Wij verzenden bestellingen voornamelijk met vervoerders zoals PostNL en DHL. Afhankelijk van de bestemming, het formaat van de zending en de beschikbare verzendmethode kan een andere vervoerder worden gebruikt.

Waar beschikbaar kunnen ook andere bezorgopties, zoals levering bij een afhaalpunt, tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Verwerking van je bestelling

Bestellingen worden zorgvuldig door ons verzameld en verpakt voordat ze worden overgedragen aan de vervoerder. Waar tracking beschikbaar is, ontvang je na verzending per e-mail de Track & Trace-informatie waarmee je de zending kunt volgen.

Controleer bij het bestellen altijd goed je afleveradres. Een verkeerd of onvolledig adres kan vertraging of extra verzendkosten veroorzaken wanneer een pakket moet worden teruggestuurd of opnieuw verzonden.

Btw en invoerkosten

Voor bestellingen binnen de Europese Unie wordt btw toegepast waar dat van toepassing is. Voor leveringen binnen de EU worden normaal gesproken geen invoerrechten aan de ontvanger berekend.

Voor bestellingen naar het Verenigd Koninkrijk kunnen andere btw-, douane- of invoerregels gelden. Eventuele kosten of verplichtingen zijn afhankelijk van de bestelling en de geldende Britse regels.

Vragen over verzending?

Heb je een vraag over een bestelling, verzendmethode of levering? Neem dan gerust contact met ons op voordat je bestelt of stuur ons een bericht via de chat.

Voor een overzicht van de landen waar we momenteel rechtstreeks naartoe verzenden, bekijk je onze pagina Verzending binnen Europa.